Política de retorn
POLÍTICA DE DEVOLUCIONS I REEMBORSAMENTS
Termini de devolució: 30 dies des de la recepció de la comanda
Procés de devolució:
1. Contacta amb nosaltres a mariajogeasales@gmail.com indicant el teu número de comanda i el motiu de la devolució .
2. Us confirmarem l'autorització de devolució.
3. Envia l'article en el seu estat original, sense fer servir i amb el seu embalatge .
4. Un cop rebut i verificat el producte, processarem el teu reemborsament en un termini de 5-7 dies laborables.
Import del reemborsament: Rebràs el 100% de l'import del producte.
Les despeses d'enviament originals no són reemborsables.
Les despeses de devolució són a càrrec del client.
Mètode de reemborsament: El reemborsament es realitzarà mitjançant el mateix mètode de pagament utilitzat a la compra original.
Condicions: El producte ha d'estar sense fer servir, en perfectes condicions i amb el seu embalatge original No s'accepten devolucions de productes personalitzats o fets a mida.
Contacte: Per a qualsevol consulta sobre devolucions: mariajogeasales@gmail.com
ESPAÑOL: POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Plazo de devolución: 30 días desde la recepción del pedido
Proceso de devolución:
1. Contacta con nosotros en mariajogeasales@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
2. Te confirmaremos la autorización de devolución
3.Envía el artículo en su estado original, sin usar y con su embalaje
4. Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5-7 días laborables.
Importe del reembolso:Recibirás el 100% del importe del producto.
Los gastos de envío originales no son reembolsables.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
Método de reembolso: El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra original.
Condiciones:
El producto debe estar sin usar, en perfectas condiciones y con su embalaje original. No se aceptan devoluciones de productos personalizados o hechos a medida.
Contacto: Para cualquier consulta sobre devoluciones: mariajogeasales@gmail.com